6 raisons pour une praticienne bien-être d’avoir un site internet
Tu viens de lancer ton activité de thérapeute, praticien·ne ou coach dans le bien-être et te demandes si tu dois vraiment avoir un site internet pour attirer tes clients ?
Tu hésites à créer ton site internet, cela te paraît : trop cher pour un site personnalisé ou trop complexe pour le créer seul·e. Et pourtant le site internet est le support de communication qui offre de nombreux avantages pour développer ton activité… si il est bien pensé !
Je t’explique 6 bénéfices pour les professionnels du bien-être d’avoir un site internet bien construit.
Attirer l’attention
Inspirer confiance
Ta clientèle-cible recherche à être rassurée. La cohérence visuelle dans ta communication est donc importante. L’inverse donne une impression d’amateurisme et fait douter ton prospect de ton expertise. Ton identité visuelle est présente sur tous tes supports et canaux de communication : site internet, fiche Google, Instagram, flyer…
Inspirer confiance sur les réseaux sociaux en quelques secondes peut être plus complexe que sur un site internet. En effet, un profil bien construit est lié à la création de contenus : c’est à la fois l’harmonie visuelle et les sujets abordés qui comptent. Sauf que certaines personnes ne prendront pas la même de regarder et lire le contenu, elles pensent que le nombre d’abonnés est directement lié à l’expertise.
Tes textes et la construction du site font rester le visiteur sur ton site et le mener jusqu’à l’objectif (exemple : réserver une séance). La lisibilité et la clarté du site passe par l’expérience de navigation. Elle doit être simple et fluide, personne n’a envie de passer 30 secondes à chercher une information, un contact… Tu n’as pas envie que ton futur client se dise que ton site est à l’image de ton accompagnement, peu professionnel et complexe.
Présenter clairement ta solution
En quelques secondes ton message doit parler à ton prospect. Ce temps très court met en évidence l’importance du travail de structuration du site et de tes textes. Il faut aller à l’essentiel et bien pensé ton site.
Pars du principe que ton prospect ne connait rien de toi, rien de tes services. Il a peut-être une petite idée de ce qu’il va trouver (un accompagnement, une séance de ta spécialité) mais c’est à toi de lui fournir plus d’informations. Ta solution c’est à la fois ta vision et tes offres : ce que tu fais, pourquoi tu le fais et comment tu le fais. Un travail de positionnement est nécessaire pour être au clair et parler à ta clientèle-cible. Il est important de détaillé et d’employer le vocabulaire de ton client-cible.
Ton prospect veut avoir les réponses à ces questions : Qui est ce.tte pro ? Pourquoi sa solution serait plus pertinente pour moi que celle d’un.e autre pro ? Que comprend telle ou telle offre ? Prenons l’exemple d’un massage, il est essentiel d’expliquer les bénéfices, les contre-indications, comment se passe la séance (et l’avant – après), la durée, le prix, la ou les formules proposées… Ce sont donc beaucoup d’informations pour convaincre ton potentiel client pourtant ton site ne doit pas être surchargé.
Montrer ton expertise et te démarquer
Il n’est pas seulement question de mettre en avant tes diplômes ou tes formations. Révéler ton expertise c’est te placer en tant qu’experte et avoir un site à la hauteur.
Oublie le copier-coller, tes textes et tes visuels ne peuvent pas être similaires à ceux d’un.e autre pro. Ta solution, tes offres sont uniques. Il est important de prendre le temps de rédiger tes textes et les faire relire pour avoir des avis extérieurs. Ton site te permet de te démarquer, en le créant sur-mesure il te permettra d’atteindre plus facilement tes objectifs.
Oublie aussi les photos non professionnelles qui ne renvoient pas une image d’expert.e. L’ensemble des photos sur ton site doit être cohérent et harmonieux. Ton identité visuelle contribue à montrer ton expertise. Un.e pro qui n’a pas de logo, un logo bricolé, vu partout (👋 la création de logo sur Canva) ou pixelisé, ça n’aide pas du tout à montrer le professionnalisme. Avec ton identité visuelle, créée à partir de ta personnalité et ton positionnement, tu as une base solide pour créer ton site.
Permettre la prise de rendez-vous, le téléchargement d’un ebook…
Chaque site internet répond à un objectif (appel, réservation, achat…). Ton objectif est de convertir ton prospect en client même si c’est un site vitrine.
Ton site internet peut permettre de centraliser tous tes services et les outils pour convertir :
– E-réservation
– Achat de séances
– Téléchargement ou vente de produits dématérialisés (ebooks, audios…)
– E-commerce, vente de produits physiques
– E-learning
– VIP / abonnement qui permet d’accéder à un service ou du contenu premium
– Inscription à la newsletter
Il est donc plus pratique pour toi d’avoir un site qui centralise tout, c’est un gain de temps.
Le parcours de ton client doit être bien pensé pour venir sur ton site ET sur ton site. La construction du site et la structuration des pages et des fonctionnalités sont essentielles. L’expérience de navigation doit être claire.
Être référencé·e sur Google et gagner en visibilité sur le long terme sans effort
Pour se faire connaître en ligne il faut être visible. 97 % des internautes recherchent les professionnel·le·s sur Google. Toi aussi tu vas sûrement sur Google pour chercher des solutions. 😉 Prenons l’exemple du stress chronique, la personne qui a cette problématique va découvrir plusieurs solutions : les massages, le yoga, la sophrologie, la psychothérapie, la respiration holotropique, le coaching… Grâce au référencement naturel (SEO), tu peux choisir de te positionner sur la recherche de ta clientèle cible. A chaque page, un mot-clé associé par exemple « stress marseille ». C’est outil gratuit mais technique pour optimiser le site (méta-données, contenu, performance, explorabilité…). Le référencement ne se fait pas en un jour, il y a plusieurs paramètres à prendre en compte qui sont internes au site et externes (avis, réseaux sociaux…). Google croise beaucoup d’informations pour comprendre la popularité et l’influence du site et ainsi juger que c’est une bonne solution pour les utilisateurs. Pour cela, le netlinking a une grande importance. Cela fonctionne grâce aux backlinks, les liens d’autres sites qui redirigent vers le site. Les articles de blog sont généralement conseillés pour gagner en visibilité et renforcer ta posture d’expert grâce à ton site. Pour le netlinking, on privilégie les articles invités.
Le site internet aide à obtenir plus de visibilité et attirer ta clientèle-cible, c’est donc un support très pertinent pour une activité de bien-être. Pour créer ton site, il est important que tous ces objectifs soient remplis :
- un site personnalisé avec ton identité visuelle pour montrer ta personnalité, l’atmosphère de ton accompagnement ainsi que sa puissance
- un site optimisé pour le rendre visible sur les moteurs de recherche. Pour cela il faut maîtriser le référencement naturel (ou SEO)
un site avec les fonctionnalités nécessaires (e-réservation, newsletter, e-commerce…)
un site bien construit et avec des pages bien pensées pour vendre tes services
un site performant, sécurisé et conforme au RGPD
un site responsive pour l’affichage sur tous les écrans
Et si tu inspirais confiance et attirer plus de clients en ligne ?
Je créé ton identité visuelle et ton site internet bien construit qui révèle ta relation de soin.
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